TÍTULO DEL PUESTO

Especialista en Aseguramiento de la Calidad (ISO/IEC 17025)

UBICACIÓN

Phoenix, AZ · In situ

COMPENSACIÓN

22,00 $ – 28,00 $ por hora, dependiendo de la experiencia (45.760 $ – 58.240 $ anualizados). Paquete completo de beneficios descrito a continuación. No exento, elegible para horas extra.

SOBRE CALIBRACIONES DE CAMPO

Field Calibrations, Inc. es un laboratorio de calibración con sede en Phoenix, acreditado según la norma ISO/IEC 17025:2017, que atiende a clientes aeroespaciales, de defensa, manufactura, energía e investigación en todo Estados Unidos. Ofrecemos servicios de calibración y reparación de precisión en estándares eléctricos, de presión, temperatura, dimensional, par motor, masa y RF/microondas, tanto en nuestro laboratorio de Phoenix como en las instalaciones de los clientes. Somos una pequeña empresa propiedad de veteranos con discapacidad en el servicio (SDVOSB) que busca la certificación SBA 8(a), y operamos bajo un estricto sistema de gestión de calidad aumentado con IA aplicada que combina metrólogos experimentados con herramientas de datos modernas.

SOBRE EL PUESTO

El Especialista en Aseguramiento de la Calidad apoya al Responsable de Aseguramiento de la Calidad en el mantenimiento del sistema de gestión de calidad ISO/IEC 17025:2017 de Field Calibrations. Este puesto se encarga de la ejecución diaria de la gestión documental controlada, el seguimiento de acciones correctivas y preventivas (CAPA), la coordinación de auditorías internas, la revisión de registros de calibración y la recepción de quejas de clientes. Reporta al responsable de Aseguramiento de la Calidad.

LO QUE HARÁS

Control de documentos (ISO/IEC 17025 § 8.3)
• Mantener la biblioteca de documentos controlados, incluyendo procedimientos de calibración, instrucciones de trabajo, manual de calidad y plantillas de formularios
• Procesar solicitudes de cambio en documentos, realizar rutas de aprobación, publicar versiones aprobadas y retirar revisiones sustituidas
• Mantener la lista maestra de documentos, el historial de revisiones y los registros de acuses de recibo de los técnicos

Acción correctiva y preventiva (§ 8.7)
• Registrar no conformidades, quejas de clientes y hallazgos de auditoría interna en el registro de CAPA
• Rastrear los análisis de causas raíz hasta el cierre, verificar la eficacia de las acciones correctivas y escalar los asuntos pendientes al responsable de QA
• Preparar métricas mensuales de CAPA para el Responsable de QA y el Gerente de Laboratorio

Auditorías internas (§ 8.8)
• Coordinar el calendario anual de auditoría interna, ayudar en la preparación de auditorías y observar las sesiones de auditoría
• Redactar informes de auditoría para la revisión del responsable de QA, distribuir los hallazgos a los auditados y hacer seguimiento de las acciones correctivas

Revisión del Registro de Calibración
• Revisar los certificados y hojas de cálculo de calibración completados para verificar su integridad, lenguaje correcto de trazabilidad, precisión de las declaraciones de incertidumbre y aprobación por parte del técnico
• Auditoría de muestra de registros archivados según el calendario de retención
• Coordinar con el Gerente del Laboratorio en los registros que requieran reemisión o datos suplementarios

Quejas y satisfacción del cliente (§ 7.9)
• Servir como punto de recepción para las quejas de los clientes; Registrar, categorizar y encaminar al Responsable de QA para su disposición
• Coordinar encuestas de satisfacción del cliente y resumir tendencias para los informes trimestrales de los Gestores de QA

Apoyo a la evaluación de A2LA / ANAB
• Asistir al responsable de QA en la preparación para la evaluación anual de acreditación
• Hacer un seguimiento de los hallazgos de la evaluación hasta el cierre y coordinar el paquete de respuesta

Participación en programas de IA aplicada
• Participar en el programa de formación en IA aplicada Field Calibrations, aplicado a los flujos de trabajo de sistemas de calidad, incluyendo tendencias CAPA, análisis de quejas y organización de auditorías y evidencia

LO QUE BUSCAMOS

Obligatorio
• Diploma de secundaria o GED; Se prefiere un título de asociado o grado en calidad, ingeniería, ciencias o un campo relacionado
• 2+ años de experiencia en un rol de aseguramiento de calidad, control de documentos o administración en la industria regulada
• Conocimiento operativo de ISO/IEC 17025:2017 o de una norma de calidad comparable (ISO 9001:2015, AS9100, IATF 16949)
• Atención meticulosa al detalle y sólidas habilidades organizativas
• Dominio de Microsoft 365 (Word, Excel, SharePoint, OneDrive)
• Capacidad para leer e interpretar certificados de calibración y procedimientos técnicos
• Excelentes habilidades de comunicación escrita

Preferido
• Experiencia previa en un laboratorio de calibración ISO/IEC 17025 o en entornos regulados por aeroespacial/defensa
• Credenciales o candidatos ASQ CQA (Auditor de Calidad Certificado) o CQPA (Analista Certificado de Procesos de Calidad)
• Experiencia con una plataforma eQMS (MasterControl, Qualio, Greenlight Guru, ETQ o similar)
• Familiaridad con el flujo de trabajo QMS aumentado con IA aplicada
• Participación previa en una evaluación de acreditación IAS, A2LA o ANAB como auditado u observador

LO QUE OFRECEMOS

Compensación
• 22,00 – 28,00 $ por hora (45.760 $ – 58.240 $ anualizados), basado en experiencia demostrada
• No exento; Elegible para horas extra a 1,5× tasa regular
• Bonificación anual discrecional por rendimiento

Seguro de salud
• Plan PPO Cotidiano de Blue Cross Blue Shield of Arizona (BCBSAZ)
• Prima médica 100% pagada por el empleador y solo para empleados
• Con efecto el primero del mes siguiente a los 90 días de empleo
• Cobertura de dependientes/familiares disponible a costa del empleado (dental y visión en evaluación para finales de este año)

Seguro de Vida y Seguro de Vida y Prevención de Vidas
• Cobertura básica de vida y AD&D de 25.000 dólares
• 100% pagado por el empleador

Tiempo Libre Remunerado Combinado (acumulado desde el día 1, utilizable después del día 91)
• 10 días al año (0–1 año de servicio)
• 12 días al año (1–2 años)
• 13 días al año (2–3 años)
• 14 días al año (3–4 años)
• 15 días al año (4–5 años)
• 16 días al año (5–6 años)
• 17 días al año (6–7 años)
• 18 días al año (7–8 años)
• 19 días al año (8–9 años)
• 20 días al año (9–10 años)
• 25 días al año (10+ años)
• El banco combinado de PTO absorbe las vacaciones por vacaciones, enfermedad y duelo en un único beneficio. Excede materialmente el mínimo mínimo de baja legal por enfermedad de Arizona según el A.R.S. § 23-371. Hasta 40 horas de tiempo de baja por enfermedad protegida se acumulan año tras año.

Festivos pagados (11 al año)
• Día de Año Nuevo, Día de Martin Luther King Jr., Día de los Presidentes, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de los Veteranos, Día de Acción de Gracias, Día después de Acción de Gracias, Nochebuena (medio día) y Navidad

Desarrollo Profesional
• Reembolso ilimitado al empleador por cursos de certificación preaprobados (ASQ CQA, CQPA, ISO/IEC 17025 auditor principal y otras credenciales de calidad)
• Participación en el programa de formación en IA aplicada de calibraciones de campo
• Trayectoria profesional hacia Responsable de Aseguramiento de la Calidad y otros puestos de liderazgo en calidad

Herramientas y Equipos
• Todo el equipo informático requerido, licencias y herramientas del sistema de calidad proporcionadas por la Compañía

Cultura
• Cultura de excelencia técnica, respeto por el oficio de la metrología y operaciones tranquilas y profesionales
• Lugar de trabajo favorable a veteranos dirigido por un exprofesional militar del PMEL

CÓMO SOLICITAR

Envía tu solicitud a través de nuestro portal CareerPlug. Incluye tu currículum y una breve declaración de presentación que describa tu experiencia en sistemas de calidad y los estándares bajo los que has trabajado. Las entrevistas se realizarán presencialmente en nuestro laboratorio de Phoenix.

Field Calibrations, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Field Calibrations es un empleador de E-Verify, que participa conforme a A.R.S. § 23-214.

El empleo es a voluntad. Esta publicación no es un contrato de trabajo.